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宣傳片制作后的售后服務

2019/8/15 532人 瀏覽

正常情況下來說,宣傳片制作公司在與甲方確認之后,并且甲方也支付尾款給制作公司,然后交付成片給甲方,也就意味著整個宣傳片制作項目已結束。這些都是傳統意義上的整個合作方式。


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可是,宣傳片拍攝制作好成片之后是否具有售后服務,答案其實是肯定的,可是這服務是沒有辦法去直接定義或者是劃分界限的,所以說,在后面執行的時候具有著一定難度。簡單舉個例子,比如制作公司為甲方拍攝一部企業宣傳片,宣傳片制作過程比較的順利,同時也得到了甲方認可。制作公司在合同中有承諾,企業宣傳片后期可免費進行修改。在一年后這家企業要繼續拍攝新的宣傳片,于是就找到制作公司,讓他們把第一次拍攝的片子進行修改,而內容是按照當前的內容修改。聽起來說是修改,但是乙方覺得第二次宣傳片的新內容是屬于新的項目,那么就需要重新耗資拍攝,那么就需要按照新的項目來簽定協議,這些問題也就直接的產生了矛盾。

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接著我們在說回宣傳片制作售后服務,售后服務無非就是修改,可是修改服務到底是不是免費呢?從客戶角度出發當然是希望可以免費修改,可是在修改過程中是有產生費用環節,那么這就不能夠單純讓制作方來承擔。所以恒創文化小編覺得,若是修改幅度不大,僅僅是簡單的素材以及是鏡頭替換,并且不會產生成本的情況下,是能夠進行免費修改。
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